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Maitane Dominguez Ancizar
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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de los datos, se advierte de que todos los datos personales que sean facilitados voluntariamente por los usuarios de la página https://puzzlescaperoom.com serán incluidos en un fichero automatizado denominado RESERVAS cuya finalidad es “la gestión de los datos de los usuarios de la web necesarios para la prestación de servicios ofertados por el responsable del fichero” y que figura inscrito a nombre de Maitane Dominguez Ancizar (en adelante PUZZLE ESCAPE ROOM ) ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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En cualquier caso, el usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados en el momento de enviar su solicitud de información. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el propietario del archivo se compromete a dar cumplimiento a la obligación de secreto profesional respecto a estos datos y al deber de guardarlos, garantizando su confidencialidad.
TERMINOS Y CONDICIONES
TARIFAS
Las Tarifa varían en función del número de participantes desde un mínimo de 50,00€a un máximo de 150€ (IVA incluido) por sesión. Todas las tarifas que aparecen tienen aplicados los impuestos legales previstos en la normativa española que le es de aplicación.
RESERVAS Y PAGOS
- Al reservar el equipo reconoce que quiere y puede jugar en el día y hora escogido.
- .Para reservar es necesario introducir los datos reales de: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono de contacto
- En caso de que los datos facilitados por el consumidor sean falsos o erróneos, no nos responsabilizaremos de los problemas derivados de no poder contactar con la persona para informar de imprevistos relacionados con la reserva.
- Se acepta pagos con tarjeta de crédito o débito o al contado en el local.
- PUZZLE ESCAPE ROOM envía un correo electrónico de confirmación al usuario, con los datos de la reserva, este correo se envía a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario durante el proceso de reserva. Si este correo no es recibido, el usuario debe ponerse en contacto en info@puzzlescaroom.com.
- El Bono Regalo puede ser utilizado para hacer una reserva, dentro de los 90 días siguientes a la compra. La reserva mediante estos Bono Regalo se realizará a través de la página web. Cada vale solo podrá ser usado una sola vez durante su periodo de validez.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y CANCELACIONES
- Para cancelar o modificar la reserva se deberá informar usando el e-mail. Es necesario un mínimo de 72 horas previas al día y hora de la reserva para proceder a su cancelación o modificación. Pasadas 72 horas previas al día y hora de la reserva no podrá ser cancelada ni modificada de día ni de hora.
- De no presentarse puntualmente en el lugar y hora indicadas en la reserva sin previo aviso, se considerará anulada la reserva y no tendrá derecho a cambio de fechas ni devolución del importe.
CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
- Todo los jugadores participan en el juego bajo su propio riesgo. PUZZLE ESCAPE ROOM no se hace responsable de los accidentes que los participantes pudieran tener durante el juego si estos son debidos a la negligencia del usuario, a la incorrecta manipulación de las instalaciones, así como al uso indebido de los objetos que se encuentran en PUZZLE ESCAPE ROOM.
- PUZZLE ESCAPE ROOM se reserva el derecho de expulsión de la actividad en los siguientes casos:– Introducir y usar dentro de las habitaciones cualquier aparato tecnológico que grabe o tome fotografías, tales como teléfonos móviles, tablets, cámaras o videocámaras.
– Está prohibido participar (porte o consuma) en el juego bajo los efectos del alcohol, en estado de embriaguez o cualquier tipo de drogas u otras sustancias psicotrópicas o que alteran la mente.
– Porte cualquier objeto susceptible de causar daño a personas o cosas.
– Jugadores que hagan uso de la fuerza, muevan muebles grandes o pesados, fuercen cerraduras o candados, den golpes, o quiten tornillos de cualquier tipo, al igual que jugadores que toquen objetos que estén marcados como prohibidos previamente informados en la explicación inicial.
– Alborotadores comprobados que manifiesten actitudes violentas y que provoquen o inciten a cualquier desorden en la sala. - La duración máxima del juego es de una hora. No es posible extender este tiempo.
- Las imagenes que PUZZLE ESCAPE ROOM tome dentro de sus instalaciones se usarán para publicarlas en la web, en las redes sociales y para su uso promocional.